お客様対応品質を向上させるために
昨日、スリッパをクリーニングしました。といっても自宅に持ち帰って桶でオキシクリーンに付け置き洗いをし、それから洗濯機…
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能力開発6 振り返り
ここにうちのノウハウが書いてあるのでせこくモザイクをかけております(笑) これはいわばうちのエンジンの設計図ですね…
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結果はプロセスで決まる
「楽」 これは何と読みますか? 「らく」と呼んだ人が多いのではないかと思いますが、私は「たのしい」と読みます。 …
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捨てられるか?
今朝、10年使ったYAMAHAの電子ピアノを処分しました。え?誰のかって?私のですよ。 どうしても、X-japan…
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引渡し前検査を実施します
引渡し前検査(社内検査) 外壁塗装工事期間中はお施主様はお留守のことがほとんどだと思いますので、進捗状況や出来栄えが気…
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ウェルカムボードと東広島からのお客様。
今日は飛込みでお客様にご来店いただきました。東広島市からわざわざ弊社まで足を運んでいただき恐縮です。 夏場の二階の部屋…
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能力開発5 成功とは
本日は週ミーティングの日。能力開発第五弾のテーマは「成功とは」でした。 成功って何なのか?言葉に表して表現するのは…
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父の日。
昨日は母の日ほど重んじてもらえない父の日でしたね(笑) 何もないだろうと思っていたのですが、二人の息子からそれぞれ…
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能力開発4 長期経営計画の共有
昨日は向こう15年間の長期経営計画を社内発表しました。15年後に会社がどうなっているか、10年後は?5年後は?1年後…
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能力開発3 自分史を書きだす
昨日はスタッフの能力開発として、自分史を見える化する作業を行いました。 生まれから現在までの自分史を書き出して、そ…
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能力開発2 戦略的目標設定とタイムマネジメント
毎週水曜日は週ミーティングの日で、週間目標達成度のチェックや来週の予定などの確認をしています。 毎月第二水曜日は能力開…
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伝える技術。伝わる技術。
三日間のトレーニングに千葉県は成田市に出張してきました。今回の学びは、「伝える技術」「伝わる技術」を高めることが目的…
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感謝なき人生に幸福なし 感謝なき人生に成功なし
たくさんのお見積もり依頼をいただきありがとうございます。積算は通常業務と兼務しながら4人体制で対応してますが間に合いませ…
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楽しい外壁塗装ショールーム
弊社ショールームの目の前が牛田本町1丁目のバス停になっているのですが、毎朝夕幼稚園の送迎バスも停まります。 今朝、ちい…
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雨漏り鑑定士合格発表
3月に牛田にショールームをオープンして2カ月。たくさんのお客様にご来店を頂いておりますが、最近飛び込みのお客様が増えて来…
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ついにカープが首位に。
ついにカープが首位に立ちました。1か月前は最下位だったチームです。たった1カ月でここまで結果が変わることに勇気を貰え…
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魔女の一撃。
やられました。魔女の一撃! 魔女の一撃と言えばかっこいいのですが、これは西洋の呼び方で、日本ではこう呼んでいます。 …
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毎日の日課。
GWは5/3~5/6までお休みをいただき、本日より営業を開始しております。 さて、日課ってありますか?時々やることでは…
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裸の付き合い。
平成最後の夜。小6の息子のリクエストで満天の湯に行ってきました。 久しぶりの裸の付き合い。身長151.9なのに、本…
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新たな仲間加わる。
4/30(火) 今日は平成最後の日ですね。小6の息子が今朝こう言うのです。 「とうさ~ん、今日は平成最後の日じゃけ、豪…
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ピットイン。
三日間大阪に出張してきました。 ピットイン。 タイヤを交換したり、ガソリンを補給したりするためにいったん停まるのがピ…
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