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相見積りを取ってみてどうでしたか？というアンケートを取った結果

相見積りを取ってみてどうでしたか？というアンケートを取ってみたところ

・各社提案してきた塗料が違うのでどの塗料がいいのかわからない…

・各社面積が大幅に違っており、なぜ相違が出るのか理解できない…

・シーリングが打ち替えのところと、増し打ちするというところがあった…

などの声が圧倒的多数でした。このことからも、実際には相見積りをとっても比較検討しにくいということがわかります。

また、実際に相見積もりをして業者を決めて、施工後に後悔した方の声もあります。

・現状が艶消し仕上げなので、当然艶消しで仕上がると思っていたら艶ありでピカピカ光るようになってしまった…

やみくもに複数業者から相見積りを取ってしまい、値段のことを重視するあまり、塗料の艶のことまで確認しなかったことが招いた結果です。業者も艶あり艶なしかの説明をしないなんて不親切ですよね。

なぜ業者によって言う事が違うのか？

業者によって言うことが違うことは良くあります。なぜなら、業者によって考え方が違ったり、知識量が違ったりするためです。

例えば、同じシリコン系の塗料で、A社は12年持つと言う、B社は8年しか持たないと言うなどです。どちらが正しいと思いますか？信じていいのはB社の方です。

A社は、塗料の性能を過大に伝えている可能性が高いです。同じくらいの価格で、12年持つ塗料、8年持つ塗料と言われれば、誰でも12年持つ方が魅力的に感じてしまいます。これはよくある営業手法です。

これまで5年しか持たないと言われていたシーリング材が、昨今では15年保証できるという代物もあります。確かに技術は躍進しているとは思いますが、私はいくらメーカーが15年持つ、20年持つと言っても信用しません。特に、新築ではなく塗替えの場合はなおさらです。

そのため、自分の経験則によってメーカーの試験データよりも低く伝えるようにしています。

12年持つと言われた塗料が8年しか持たなかったどうですか？私なら怒ります。騙された気分になると思います。逆に8年しか持たないと言われた塗料が10年持てたらどうですか？怒る人はいないと思います。

こうした業者による考えの違いがあるために、言うことが違うことがよくあります。

私なら絶対に頼まない訪問販売業者

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• 相見積もりをとられるお客様の中で、かなりの確率で見積りを取っている相手が訪問販売業者です。

  世の中には、この訪問販売業者に外壁塗装を頼んでしまう方が3割もいるので驚きです。私なら絶対に頼みません。

  訪問販売の注意点は「訪問販売業者に外壁塗装を勧められている場合」に書いています。

  国民生活センターには、訪問販売によるトラブル相談が年間５～６千件も寄せられています。塗装したら雨漏りするようになったとか、契約内容と違うなどです。

  私ならこう考えます。頼んでもいないのにあちらから来るような業者はあちら側にメリットがある。白馬に乗った王子様でもあるまいし、私の家のことを想ってくれて提案しているような業者が溢れている国だとは思えません。ロマンチストである私ですらそう思います。

  外壁塗装でトラブルが多い理由は、塗装工事が完成品ではないからです。

  洗濯機やテレビなら大手メーカーの安定した完成品ですから、どこで買っても品質は同じです。家電量販店を見て歩いて、一番安いところや保証条件の良いところから買えばいいと思います。しかし、外壁塗装工事は完成品ではないので、単に価格だけの比較では決められません。

  価格が安くても、手抜きや技術の低い職人が塗装すると、直ぐに塗装が剥がれてくることもあります。

  A社：100万円で10年持つ塗装店
  B社：70万円で5年しか持たない塗装店

  これらを比べれば、A社の方がオトクな塗装店だというのは分かると思います。このように、塗装工事は完成品ではないため、安いからオトクとは言い切れません。

相見積もりで何を知るべきか？

昨今はインターネットのおかげで、複数者から簡単に相見積もりが取れるようになりました。しかし、複数社から出てきた見積書を見て内容がわかりますか？

正直、わかってらっしゃらないのではないかと思います。お客様が見てるのは合計金額のところだけではありませんか？

難しい建築専門用語が並べられ、どこに何を塗るのかわかりにくい内訳書を見ても、素人様に内容がわかるとは思えません。もちろん、弊社の見積書はそれでもわかりやすいように工夫をしていますけど・・・。

相見積で本当に知らなければならないのは値段ではありません。どの会社が一番お客様のことを想った提案かが重要ではないでしょうか。

例えば、

・A社が比較的リーズナブルなシリコンで提案
・B社は比較的高価な断熱ガイナで提案
(ガイナは、塗装するだけで夏場が断熱効果で涼しく、冬場は保温効果で暖かくなる塗料)

このように提案してきたとします。

もし、お客様が業者との会話の中で、「もう10年後には解体する予定だから、そこそこのグレードの塗料で十分」このように言っていたとすれば、A社の方がお客様想いの提案になります。

もし、お客様が業者との会話の中で、「夏は暑くてたまらないわとか、冬はものすごく寒いのよね」このように言っていたとすれば、これらの問題を解決できるB社の提案の方がお客様想いの提案になります。

恋愛に例えると見積書はラブレターです。どの会社が一番お客様のことを想ってくれているか？を総合的に判断するのが相見積を取るポイントです。

絶対に衝動買いしてはいけません。洋服を買うつもりはないのにウィンドウショッピング中についつい買ってしまった！なんてことはないでしょうか？そしてその洋服をほとんど着ることなく捨ててしまった、という経験はないでしょうか？

洋服ならまだしも、100万円クラスの外壁塗装工事で衝動買いをしてしまうと取り返しがつきません。

正しい相見積りの取り方は、価格だけを比較するのではなく、どういう提案をしてくれるか情報を集めるということです。

業者比較表テンプレートダウンロード

誰でも比較しやすいように業者比較表テンプレートを作ってみましたので、参考にして頂ければ幸いです。ダウンロードしてご自由に使ってください。

※あくまで代表品川が施主だったら、という前提で業者の比較ポイントをご紹介しています。必ず良い業者が見つかることを保障するものではございませんので、あらかじめご了承ください。

弊社の業者比較表が参考になれば幸いですが、業者選定は自己責任でお願いします。弊社では一切責任は負えません。