広島の屋根・外壁塗装専門店 大同防水工業株式会社

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能力開発6 振り返り

振り返り学習ここにうちのノウハウが書いてあるのでせこくモザイクをかけております(笑)

これはいわばうちのエンジンの設計図ですね。この設計図通りのエンジンを作るのが社員の仕事。それが出来れば必ずNo.1になれます。

これは、現調の後やご商談の後、あるいは電話応対の後など、すべての業務においてその都度振り返りを行います。

今のは○○だったけど、もっとこうしたほうがいい とか
今日の商談の良かったところ、足りなかったところはどこか?もっと良い方法はないか? などを話し合います。

そうして振り返りをしてより良い方法を見出していくことが目的です。

この振り返りこそが最も成長につながるプロセスだと思います。

良い会社を創りたい

良い会社とは?またお客様に利用したいと思われる会社、社員として働きたいと思われる会社、大同の仕事をしたいと職人に思われる会社、

予想や期待を上回ることが出来る会社だと思っています。

良い会社を創って参ります。

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