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テレアポ

先週先々週と神奈川、名古屋に出張して来ました。新幹線は満席でコロナ前に戻りましたね。

さて、今日はアポインターのお話です。テレアポと言って、電話でアポイントだけ取ること、人がいて、会社にかかってくる電話はほとんどアポインターからですが、当然アポイントを取るだけの仕事なので商品説明は出来ません。

ここで品川が物申す!

こちらは何の商品説明なのかわからないので質問するわけですが、アポインターは詳しい説明は電話だとアレなのでお会いしてから・・・と言いながら都合を聞いてくるのです。

そこでカバチ・品川はすかさず言いました。

「ドアホンが鳴ったからどちら様ですか?と聞いてるわけです。御宅は、説明するので玄関を開けてくださいと言ってるんですよね?私は、玄関を開ける前にそちらが何をしに来た人なのかを確認してるんですが?どこの誰が何をしに来たのかもわからないのに玄関開けないでしょう?普通は」と。

正論を言ってしまってテレアポの方は意気消沈されてしまいました(笑)

まぁうまいことアポイントを取ろうとするものですね。頭の中を??にしておいてその間にアポイントを取るのが彼らのやり方。私には通用しませんけどね(笑)

とにかく向こうから向こうの都合で来るわけですから、遠慮することはありません。こちらも向こうも貴重な時間を費やすわけですから。知らない人で何をしに来たのか説明してくれないなら私は玄関は開けません!

ではまた~

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